Sports / Trực tiếp
c168top công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và phạm vi áp dụng trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua ZaloPay, thẻ nội địa hay các kênh thanh toán được chấp nhận, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đầu bạn đăng nhập và tiếp tục áp dụng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi có thay đổi về chính sách vận hành hoặc yêu cầu từ khu vực đủ điều kiện. Mỗi lần điều khoản được sửa đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với thời điểm có hiệu lực rõ ràng. Bạn có trách nhiệm theo dõi phiên bản hiện hành; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã cập nhật. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được xử lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bất kỳ điều khoản nào không phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực của bạn, phần điều khoản đó sẽ không có giá trị áp dụng, trong khi các phần còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Điều khoản này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Đọc kỹ bốn nhóm dưới đây để biết điều khoản áp dụng cụ thể cho từng phần nào của dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và các thao tác liên quan đến phiên hoạt động của bạn trên nền tảng. Quyền truy cập chỉ được cấp tại khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay và thẻ nội địa đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong phần ví tài khoản của bạn và có thể được xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Tất cả nội dung hiển thị trên nền tảng — bao gồm mô tả trò chơi, thông tin sảnh và tài liệu hỗ trợ — được cung cấp theo điều khoản này. Chúng tôi không đảm bảo nội dung luôn không có lỗi và có thể điều chỉnh bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Điều khoản này không điều chỉnh các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp, bao gồm cổng thanh toán độc lập hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi. Khi bạn sử dụng các dịch vụ đó, điều khoản riêng của họ sẽ được áp dụng song song.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ — chúng cũng trao cho bạn các quyền cụ thể mà chúng tôi có trách nhiệm tôn trọng. Sau khi đăng nhập, bạn có thể vào phần ví tài khoản để xem lại toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm các giao dịch ZaloPay và thẻ nội địa đã thực hiện. Nếu thông tin tài khoản như họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ liên lạc cần được cập nhật, bạn thực hiện trực tiếp tại trang cài đặt tài khoản theo các trường hiển thị ở đó. Trong trường hợp bạn có câu hỏi về cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được đăng trên trang này. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn. Quyền yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản cũng được ghi nhận — bạn chỉ cần nêu rõ mã tài khoản và nội dung yêu cầu khi liên hệ.
Đăng nhập và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và các giao dịch đã xử lý qua ZaloPay hoặc thẻ nội địa.
Truy cập trang cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc, số điện thoại hoặc các trường dữ liệu hiển thị. Làm theo hướng dẫn xác minh được hiển thị ngay trên trang đó.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng công khai. Cung cấp mã tài khoản để đội ngũ của chúng tôi phản hồi chính xác hơn.
Nếu bạn cho rằng một quyết định về tài khoản chưa phù hợp với điều khoản đã công bố, bạn có quyền gửi yêu cầu phúc thẩm bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức của nền tảng.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này — từ phạm vi áp dụng đến quyền tài khoản — hãy liên hệ qua một trong các kênh được đăng tải dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh đang hoạt động và hiển thị trực tiếp trên nền tảng.
Biểu tượng trò chuyện hiển thị ở góc màn hình sau khi bạn đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc các vấn đề giao dịch cụ thể.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ của nền tảng. Nêu rõ mã tài khoản và điều khoản cụ thể bạn cần giải đáp để chúng tôi phản hồi đúng trọng tâm.
Phần câu hỏi thường gặp trong trung tâm trợ giúp có sẵn trên nền tảng tổng hợp các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản, giao dịch ZaloPay và quyền tài khoản. Bạn có thể tìm kiếm theo từ khóa mà không cần đăng nhập.
Bảo vệ thông tin tài khoản của bạn là một phần không thể tách rời khỏi điều khoản này. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, phiên đăng nhập và yêu cầu thay đổi thông tin.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay và thẻ nội địa được lưu trong hệ thống theo thời hạn quy định trong chính sách lưu trữ dữ liệu. Bạn có thể xem lại bất kỳ giao dịch nào từ phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn giữa các lần truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt theo hướng dẫn hiển thị tại trang chính sách cookie.
Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực theo quy trình hiển thị tại trang đăng nhập. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay và làm theo các bước xác minh danh tính được hướng dẫn trực tiếp trên nền tảng.
Bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của luật địa phương nơi bạn cư trú. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các tình huống thực tế liên quan đến điều khoản, quyền truy cập dữ liệu và quá trình liên hệ hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ được đăng trên nền tảng.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu luật địa phương không cho phép, bạn không được phép sử dụng nền tảng.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về chính sách vận hành. Phiên bản mới được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Sau khi đăng nhập, vào phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch bao gồm các lần nạp và rút qua ZaloPay và thẻ nội địa. Dữ liệu được lưu theo thời hạn quy định trong chính sách lưu trữ dữ liệu của nền tảng.
Nếu bất kỳ điều khoản nào không phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú hoặc bạn không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn cũng có thể gửi câu hỏi cụ thể qua email hỗ trợ để chúng tôi giải thích rõ hơn trước khi bạn quyết định.
Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của luật địa phương. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ, kèm mã tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu dựa trên thông tin đã xác minh và theo trình tự được công bố.
Không. Điều khoản này chỉ điều chỉnh dịch vụ trực tiếp từ nền tảng. Các nhà cung cấp nội dung trò chơi và cổng thanh toán độc lập có điều khoản riêng. Khi bạn sử dụng dịch vụ của họ, điều khoản của họ sẽ áp dụng song song với điều khoản này.