Sports / Trực tiếp
c168top xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, cũng như cách chúng tôi xử lý thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên c168top, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu phương thức thanh toán bạn chọn, chẳng hạn ZaloPay hoặc thẻ nội địa. Thông tin này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền nhằm phục vụ việc xử lý yêu cầu tài khoản, kiểm tra giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch qua ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money — nhưng chỉ ở mức độ cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu phiên đăng nhập và thiết bị truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho người dùng trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; nếu bạn không thuộc khu vực đó, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay chỉ được chuyển tới đơn vị xử lý thanh toán theo đúng giao thức bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.
Khi bạn liên kết ví MoMo, chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch. Thông tin chi tiết tài khoản MoMo do nền tảng MoMo quản lý độc lập theo chính sách riêng của họ.
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý thông qua cổng kết nối có mã hóa. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu thông tin tài khoản Viettel Money của bạn.
Thanh toán qua thẻ nội địa đi qua cổng thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngành. Số thẻ đầy đủ không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động diễn ra trực tiếp trên c168top — từ lúc bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch, đến khi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi để sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, chính sách đó không còn điều chỉnh cách họ xử lý dữ liệu. Để rõ ràng hơn, dưới đây là bốn phạm vi cụ thể bạn nên nắm.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — email, số điện thoại, thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được xử lý theo các điều khoản đã nêu.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, MoMo và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống tài khoản của bạn. Chúng tôi giữ dữ liệu này để phục vụ việc tra cứu và xử lý tranh chấp khi cần.
Dữ liệu phiên chơi như loại trò chơi và thời lượng có thể được ghi lại nhằm phục vụ cải thiện dịch vụ. Thông tin này không được dùng để xác định danh tính bên ngoài nền tảng.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc đơn vị thanh toán bên ngoài mà bạn truy cập độc lập. Hãy đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống c168top. Bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — tại đây hiển thị thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập gần nhất. Nếu thông tin không còn chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kèm theo yêu cầu bằng văn bản; chúng tôi sẽ xem xét theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn, kể cả sau khi tài khoản đã đóng.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đã đăng ký. Mọi thứ được hiển thị trực tiếp trên màn hình tài khoản của bạn.
Nếu email hoặc số điện thoại thay đổi, gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Bạn muốn biết chúng tôi lưu giữ loại dữ liệu nào hoặc ai có quyền truy cập? Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách c168top xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thứ tự yêu cầu nhận được.
Mở cửa sổ live chat trực tiếp trên trang web c168top để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu tài khoản của bạn.
Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — chỉnh sửa thông tin, đặt câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang web.
Đăng nhập vào tài khoản và dùng mục gửi yêu cầu hỗ trợ để trao đổi trực tiếp với bộ phận xử lý chính sách. Kênh này phù hợp với các yêu cầu cần xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.
Hệ thống c168top áp dụng mã hóa kết nối cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập bị giới hạn theo vai trò. Chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện sớm các dấu hiệu truy cập trái phép, và thông báo cho bạn nếu phát hiện vấn đề liên quan đến tài khoản.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống c168top đều đi qua kết nối được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại ở lần truy cập tiếp theo.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Khi chính sách này thay đổi, thông báo sẽ được đăng trên trang web. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt nếu bạn thực hiện giao dịch thường xuyên qua ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà thành viên gửi đến bộ phận hỗ trợ c168top liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản như email và số điện thoại, dữ liệu xác minh danh tính, lịch sử giao dịch qua ZaloPay và MoMo, cũng như dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập. Chi tiết đầy đủ có trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ hướng dẫn thêm.
Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển tới đơn vị xử lý thanh toán như ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh như email hoặc số điện thoại, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác nhận danh tính để chúng tôi xử lý.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép sử dụng dịch vụ, chính sách này và các dịch vụ của c168top sẽ không khả dụng với bạn.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn. Lưu ý rằng một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.